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Historique de commandes et interactions

Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes

Gérer votre compte client

Communiquer des informations sur le suivi de commande ou de livraison

Émettre des factures et justificatifs

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Base légale du traitement

La base légale du traitement repose sur :

Le consentement (inscription à la newsletter, réception d’offres)

L’exécution d’un contrat (achat de produits)

Le respect d’obligations légales (facturation, gestion comptable)

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction ou commande. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en raison d’obligations légales ou fiscales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données : hébergement sécurisé, accès restreint aux données, chiffrement lorsque nécessaire.

Accès et transmission des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (plateformes d’emailing, solutions de paiement, services de livraison) uniquement dans le cadre de leur mission, et sous obligation de confidentialité.

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Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.